faq
よくある質問
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海外発送は対応していますか?
海外発送の場合、送料は別途かかります。
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価格非公開の作品があるのはなぜですか?
純粋に作品を鑑賞してほしい、というアーティストの意向により、一部作品は価格を非公開にしております。ご購入を検討中の方は、会員登録を行い、ログインいただくことで作品の価格確認・ご購入がいただけるようになります。
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分割払いはできますか?
クレジットカードの場合は分割払いが可能です。
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支払い方法には何がありますか?
クレジットカード、もしくは銀行振込がご利用いただけます。
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返品はできますか?
商品の特性上、お客様のご都合での返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
ディスプレイ上での閲覧となりますので、色味など実物と誤差が生じる場合もございます。
予めご了承ください。万が一破損等がありましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
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額縁は付きますか?
額縁付きの作品には、各作品データにその旨を記載しております。
記載のない作品は額縁が付きません。
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直接作品を受け取ることはできますか?
作品のお渡し方法はアーティストによって異なります。
ご相談ください。
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飾る場所や保管場所で気をつける点はありますか?
できるだけ適温(20〜25℃)敵湿(50~60%)を保ち、
直射日光があたらない場所を選んでください。
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その他の質問
上記以外のご質問はこちらから受け付けております。